Vrátenie tovaru
Ako postupovať pri výmene a vrátení tovaru
Ak Vám nesadla veľkosť alebo chcete tovar vymeniť za iný máte na to právo do 14 kalendárnych dní od prevzatia balíku.
- Tovar poriadne zabaľte, tak aby sa nepoškodil
- Priložte k tovaru kópiu faktúry, ktorú ste spolu s tovarom obdržali
- Na papier nám napíšte za akú veľkosť alebo za aký tovar chcete vymeniť tovar, čo nám posielate naspäť.
- Odošlite to doporučene Slovenskou poštou.
- Najneskôr do 14 dní môžete očakávať vymenený tovar
Upozornenie! Spätne zasielaný tovar musí byť v rovnakom stave ako pri doručení (t.j. nepoškodený, s visačkou, a ostatnými náležitosťami)
V zákonnej lehote do 14 kalendárnych dní od prevzatia máte právo tovar bez udania dôvodu vrátiť. My Vám vyplatíme plnú sumu za tovar. Poštovné a balné nie sú súčasťou vrátenia peňazí.
